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    突泉縣政務服務局組織召開機關及窗口人員紀律整頓暨警示教育會

    來源:突泉縣 作者:突泉縣 發布時間:2019年07月05日

      為全面加強工作紀律,轉變工作作風,提升窗口形象,進一步優化我縣政務服務環境,7月3日,突泉縣政務服務局組織召開機關及窗口人員紀律整頓暨警示教育會,政務服務局黨組書記、局長盧清林主持會議,各窗口負責人及政務服務局全體工作人員參加會議。

      

      會前,組織窗口負責人深入到辦事大廳,就各部門窗口工作狀態和工作紀律進行互查互評。

      

      會上,盧清林全面分析了當前政務服務大廳窗口工作紀律存在的問題,并就整頓和加強機關及窗口人員紀律提出要求:一是要全面加強考勤管理。各進駐單位要全面梳理應參加考勤人員名單,除駐村第一書記和派駐工作隊員外,所有進駐人員要按時影像簽到簽退,并嚴格執行事前書面請假和臨時外出登記備案制度。二是要全面加強工作紀律。各進駐單位要認真履行職責,監督教育管理好工作人員,增強遵守工作紀律主動性和自覺性。相關股室要進一步加大紀律巡查力度,在原有考勤“周公示、月通報”的基礎上,加大對遲到、早退、空崗、串崗聚眾閑談等違反工作紀律的情況通報公示力度。三是要全面提高服務質量。推行微笑服務,倡導文明用語,規范服務行為,改進服務態度,杜絕說話“生、冷、硬”,辦事“搪、推、拖”,對于群眾咨詢的事項,要做到首問負責、一次性告知。四是要全面提高辦事效率。要最大限度優化辦事流程,壓縮辦理時限,提高辦事效率,能實現“馬上辦”、“一次辦”的事項,在條件符合材料齊全情況下,要一次辦結,避免辦事群眾“多次跑”,切實提高群眾滿意度。

      會上,還組織全體與會人員共同觀看了近期窗口工作人員違反工作紀律的錄像視頻,警示與會人員窗口工作紀律要經常抓、長期抓。

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